컴퓨터 부팅시 화면이 안나올때

 

 

안녕하세요 택이짱입니다. ^^

 

잘 사용하던 컴퓨터 전원을 켜면 모니터 화면이 안나오는 문제가 생기는 경우가 가끔 있습니다.

이런 경우, 컴퓨터 A/S 나 지인들 도움을 요청하기전에 자가로 해결할 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

제 경험에서 나온 해결방법이며, 절대적인 해결방법이 아님을 알려드립니다.

 

 

첫번째. 파워 전원이 제대로 들어가는지 확인합니다.

 

1. 전원 버튼을 눌렀을때, 전원이 들어와 있는지 확인할 수 있는 램프가 점등되는지 팬이 돌아가는 소리가 들리는지 확인합니다.

2. 컴퓨터 후면에 파워 ON / OFF 버튼을 확인하여 ON 상태로 되어있는지 확인합니다. (파워 제품중에 ON / OFF 버튼이 없는 경우도 있습니다.)

3. 전원 램프가 점등되지 않거나 팬 소리가 들리지 않는다면, 멀티탭 / 전원케이블 등을 교체하거나 콘센트 위치를 이동하여 다시 시도해 봅니다.

 

파워 전원 켜짐 ON 버튼    파워 전원 꺼짐 OFF 버튼      

 

<그림 1. 파워 켜짐 버튼 방향과 파워 꺼짐 버튼 방향 >

 

4. 위 과정을 거쳐도 전원이 들어오지 않는다면 컴퓨터 파워 문제일 확률이 높습니다.

5. 전원이 잠깐 들어왔다가 나가는 문제는 아래 세번째 항목을 진행 후 테스트 해봅니다.

 

 

두번째. 컴퓨터 문제인지 모니터 문제인지 판단합니다.

 

1. 간혹 모니터 백라이트가 나가는 문제로 모니터 화면이 안들어는 문제로 착각할 수 있습니다.

2. 모니터 백라이트가 나가면 모니터상에 화면이 검은색 바탕에 아주 희미하게 보여지게 됩니다.

3. 육안으로 모니터를 정면으로 주시해, 희미하게 보여지게 되면 모니터 백라이트 고장으로 모니터를 교체하거나 수리하셔야 합니다.

4. 키보드 Num Lock 버튼을 여러번 눌러 램프가 점등 / 비점등 된다면 컴퓨터 문제가 아니고 모니터나 연결된 케이블 위치 문제입니다.

(그래픽카드가 장착되어 있는데, 내장그래픽(메인보드)에 모니터 케이블을 연결한 경우 모니터 화면이 들어오지 않습니다.) 

5. 모니터 화면이 몇 초~몇 분, 정상작동 하다가 꺼지는 경우는 모니터 문제입니다. (위 4번 항목 Numlock 키로 테스트)

 

키보드 NUM LOCK 점등 확인

 

<그림 2. 키보드 NumLock 버튼을 눌러, 컴퓨터 또는 모니터 문제 체크 >

 

 

세번째. 컴퓨터 케이스를 열어 먼지제거 및 부품청소를 해야합니다.

 

1. 보유하고 계신 블로워나 에어 콤프레셔가 있다면 컴퓨터 좌/우 측 케이스를 분리해 육안으로 보이는 먼지를 실외에서 제거해 줍니다.

2. 장비가 없으면 붓이나 솔등을 이용해 부품에 손상이 가지 않게 먼지를 제거해 주거나, 먼지제거가 어려우시면 아래 3번 항목을 우선 진행합니다.

3. 먼지를 제거 완료 후, 집에서 사용하는 지우개를 하나 준비하시고 컴퓨터에 장착되어 있는 메모리를 분리합니다.

4. 분리한 메모리 아래 금색으로 도금된 부분 양면 모두를 지우개로, 테두리를 따라 5 ~ 10 회 정도 문질러 깨끗하게 지워줍니다.

5. 지우개 찌꺼기가 남아있으니, 작은 솔이나 붓으로 깨끗하게 털어주거나 입으로 불어 찌꺼기가 전혀 남지 않도록 해줍니다.

6. 메모리를 재장착 후에 컴퓨터 전원을 넣어 모니터 화면이 들어오는지 확인합니다.

7. 모니터 화면이 들어오지 않는다면 장착되어 있는 그래픽카드를 분리해 5번 과정을 거쳐 재장착 후에 화면이 들어오는지 확인합니다.

(그래픽카드가 장착되어 있지 않다면 위 7번 과정은 생략 합니다.)

 

메모리 분리한 모습    메모리 지우개로 청소해야할 위치    

 

<그림 3. 분리된 메모리 / 메모리와 지우개로 청소해야할 도금된 부분 위치 >

 



 

네번째. 본체 청소를 완료 후에도 화면이 들어오지 않는다!

 

1. 메인보드 바이오스를 초기화 해줍니다. 초기화 전에 컴퓨터 전원은 모두 끄고 작업을 하셔야 합니다.

(최근에 구매하신 컴퓨터라면 본체를 열지 않고, 바이오스를 초기화 할 수 있는 버튼이 있는 제품이 있으니 메인보드 매뉴얼을 참고하세요)

2. 본체를 열어 메인보드를 살펴보시면 CLR CMOS 점퍼가 보이시면 점퍼 위치를 이동해서 대략 5초 정도 두고, 다시 점퍼를 원상태로 복귀합니다.

3. CLR CMOS 점퍼가 보이지 않으시면 전도가 가능한 일자 드라이버 등을 사용해 CLR CMOS 부분을 접촉 해주고 몇초 후 다시 땝니다.

(아래 이미지 파란색 작고 네모난 물체를 점퍼라고 하며, 2개의 핀을 전도시켜 설정을 변경 또는 초기화 하는 기능을 합니다.)

4. 보드상에 점퍼가 보이지 않으면 컴퓨터에 장착된 배터리를 분리해서 전원을 잠시 켰다가 끄고 다시 배터리를 장착해 바이오스를 초기화 해줍니다.

(바이오스에 비밀번호가 걸려 있는 경우도 점퍼 설정 또는 배터리 분리로 초기화가 가능합니다.)

5. 위 방법으로 모니터 화면이 들어오지 않는다면 아래 다섯번째 항목을 확인 후 테스트 해봅니다.

 

메인보드 바이오스 BIOS 초기화 점퍼    메인보드 배터리 분리

 

<그림 4. 바이오스 초기화 핀과 장착된 CR2032 배터리 >

 

 

다섯번째. 파워테스터기를 사용해서 파워문제를 진단한다.

 

1. 먼저 보유하고 계신 파워 여분이 있으시면, 우선적으로 파워를 교체 후에 부팅 테스트를 해보시는 것도 좋은 방법입니다.

2. 파워테스터기가 필요하며, 시중에 판매되고 있는 파워테스트기를 구매해 문제를 진단하셔야 합니다.

3. 파워테스터기에 포트에 맞게, 파워 케이블을 연결해 줍니다. (꼭 맞는 포트에 연결해야 하며, 비정상 연결시 동작이 안될 수 있습니다.)

4. 파워테스터기 매뉴얼을 참고하셔서 사용하고 계신 파워의 이상유무를 체크합니다.

5. 보통 중앙 상태창에 전압 변동이 심하거나 케이블 연결 후 알람이 울린다면 문제가 있는 제품입니다. 

6. 파워를 교체 후에 전원을 넣어 정상 작동 및 모니터 화면이 들어오는지 확인합니다.

 

파워 테스터기 사용 점검

 

<그림 5. 파워테스터기로 파워 서플라이 문제를 진단하는 예 >

 

 

여섯번째. 장착된 부품을 제거 또는 위치를 변경해 테스트 해봅니다.

 

1. 메모리가 2개 장착되어 있다면 1개만 장착 해보거나 위치를 변경해서 장착 후 테스트 해봅니다.

2. 메모리가 1개 장착되어 있다면 메모리 슬롯 뱅크 위치를 변경해서 장착 후 테스트 해봅니다.

3. 메모리 위치를 변경해서 제대로 부팅되며 화면이 잘 들어온다면, 메모리 또는 메모리 슬롯 뱅크 문제입니다.

3. 그래픽카드가 장착되어 있다면, 카드를 제거 후에 보드에서 나오는 내장그래픽을 모니터에 연결 후 테스트 해봅니다.

4. 내장그래픽을 사용한다면, 그래픽카드를 별도 장착하여 모니터 연결 후 테스트 해봅니다.

 

메인보드 메모리 뱅크 슬롯

 

<그림 6. 메모리 슬롯에 메모리가 장착되어 있는 상태, 메모리 위치를 변경하여 부팅 확인 >

 

 

일곱번째. 메인보드 또는 그래픽카드에 콘덴서가 문제있는지 확인하셔야 합니다.

 

1. 메인보드 또는 그래픽카드를 육안으로 확인해 콘덴서가 부풀러 있거나 터진경우에는 콘덴서를 전압 / 전류에 맞게 교체해줍니다.

(콘덴서는 시중에 전자부품상가나 인터넷에서 소량으로 구매할 수 있으며, 납땜 작업이 가능한 인두기, 납등의 자재가 필요합니다.)

2. 요즘 나오는 보드나 그래픽카드에서는 콘덴서가 잘 터지는 경우가 없는데, 구형 제품 일수록 콘덴서 문제가 자주 생기곤 합니다.

3. 콘덴서 교체 작업이 어려우시면 CPU 소켓에 맞는 메인보드를 구매해 교체를 해줍니다.

 

메인보드 콘덴서 문제

 

<그림 7. 메인보드 콘덴서가 터졌거나(좌), 부풀러 있는 상태(우) >

 

 

네, 이정도로 정리할께요~ 궁금한점이 있으시면 댓글 주세요~ 감사합니다. ^^

  1. 대교수님 2018.09.16 03:28 신고

    와우... 점퍼인가 뭔가 하는거.. 신기하네요
    덕분에 그래픽카드 하나 살렸습니다. 감사합니다!

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